Política de Privacidad
Última actualización: 17 de junio de 2025
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de TaxPilot AI es Appstles, con correo electrónico de contacto: info@appstles.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales y fiscales:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada).
- Datos de empresa: nombre o razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, datos de contacto y logotipo.
- Datos fiscales: facturas emitidas y recibidas, gastos, presupuestos, información de clientes y proveedores.
- Datos de uso: consultas realizadas al asistente de inteligencia artificial y registros de actividad para mejorar el servicio.
- Datos de pago: gestionados de forma segura por Stripe. TaxPilot AI no almacena datos de tarjeta de crédito.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para:
- Prestar el servicio de gestión fiscal y de facturación.
- Ofrecer el asistente de inteligencia artificial con contexto personalizado.
- Gestionar su suscripción y procesar pagos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas fiscales).
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicio aceptado al registrarse, en el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, en el consentimiento explícito del usuario.
5. Terceros encargados del tratamiento
Compartimos datos únicamente con los siguientes proveedores de confianza, bajo acuerdos de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | País |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | UE (Frankfurt) |
| Stripe | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. |
| Groq / Meta LLaMA | Asistente de IA fiscal | EE.UU. |
| Vercel | Infraestructura y alojamiento | EE.UU. / UE |
| Quipu (opcional) | Integración de facturación | España (UE) |
Las transferencias internacionales a EE.UU. se realizan bajo las garantías del Marco de Privacidad UE–EE.UU. o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa en TaxPilot AI. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo máximo de 90 días, salvo obligación legal de conservación superior (la normativa fiscal española exige conservar documentación durante 4 años).
7. Sus derechos (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
- Acceso: obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer sus derechos, escriba a info@appstles.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, autenticación segura, control de acceso por roles y auditorías periódicas.
9. Cookies
TaxPilot AI utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para la autenticación y el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros en: info@appstles.com